Politique de confidentialité
Zélancia s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
Dernière mise à jour : janvier 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Zélancia collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site et nos services de formation en ligne.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Zélancia, joignable à l'adresse [email protected]. Zélancia veille à ce que vos données soient traitées de manière licite, loyale et transparente.
2. Données que nous collectons
Zélancia peut collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail ;
- Données de contact : numéro de téléphone (si vous le fournissez) ;
- Contenu de vos messages envoyés via le formulaire de contact ;
- Données techniques : type de navigateur, pages consultées, données de connexion.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées par Zélancia pour :
- Répondre à vos demandes et messages ;
- Vous donner accès aux formations et vous accompagner dans votre parcours ;
- Améliorer la qualité de nos contenus et de notre site ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale
Le traitement de vos données par Zélancia repose sur votre consentement, sur l'exécution d'un contrat (accès aux formations) et sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.
5. Durée de conservation
Zélancia conserve vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis les supprime ou les anonymise conformément à la réglementation en vigueur.
6. Partage des données
Zélancia ne vend jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'e-mails), tenus à des obligations de confidentialité.
7. Cookies
Le site Zélancia peut utiliser des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement et de mesurer son audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement ;
- Droit à la limitation et à l'opposition du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez Zélancia à l'adresse [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
9. Sécurité
Zélancia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, écrivez à Zélancia : [email protected].